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産(chǎn)品中(zhōng)心

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家電(diàn)維修天價收費 那些哄騙伎倆大曝光

      由于家電(diàn)市場的特殊性,路邊“黑售後”的猖獗讓市場也更加混亂性,而很(hěn)多(duō)消費者因缺少正确的保護意識而讓不法人員鑽空子,導緻天價收費現象的發生。據了解,空調、冰箱、洗衣機在遭遇不正規軍的售後服務(wù)時,高收費是屢屢發生,而對于經驗缺乏的消費者,如何才能(néng)避免?

  今天,筆(bǐ)者就給大家帶來了空調維修潛規則的那些事。家中(zhōng)經常使用(yòng)空調的朋友不妨一起來看看吧。

  1、第一招:投石問路:聲稱空調需要清洗。維修工(gōng)故意向空調外機中(zhōng)投進雜物(wù),然後向消費者稱空調外機需要開機清洗。一般每清洗一台機子40元。

  2、第二招:屈打成招:弄斷連接銅管。在拆裝(zhuāng)前,維修工(gōng)先聲稱連接外機和内機的銅管易被折斷,在作(zuò)業中(zhōng)趁顧客不注意,人為(wèi)弄斷銅管,讓消費者更換銅管。維修方出售銅管價格一般是挂機每米80元,**的櫃機可(kě)達每米120元,一般一根新(xīn)的銅管都在3米以上,這一來消費者就要拿(ná)出200至300元錢。

  3、第三招:偷梁換柱:聲稱壓縮機需更換。維修工(gōng)向消費者稱壓縮機已經老化或者已經壞掉,如果不更換會有(yǒu)安(ān)全隐患,并稱如果立即更換可(kě)以打折。更換或者維修壓縮機的價格都要幾百上千元。

  4、第四招:加料加價:人為(wèi)關掉閥門。在拆裝(zhuāng)或維修過程中(zhōng),工(gōng)人關掉閥門,聲稱空調自然損耗、漏氟,需要重新(xīn)加氟。普通空調一次需要加5個壓的氟,挂機加氟40元一個壓,櫃機加氟50元一個壓,消費者又(yòu)要掏出200至300元。

  真是招招見血,如果你全中(zhōng)了,恭喜你,本該花(huā)100左右就能(néng)解決的問題,1000的價格還是便宜了你。

  此外除了上面的經典四招外,還有(yǒu)三大潛規則。

  潛規則一:小(xiǎo)毛病說成大問題

  比如線(xiàn)路闆上的感應器出了毛病,空調不工(gōng)作(zuò)了,換一個感應器就能(néng)解決問題,成本也隻有(yǒu)幾塊錢,但維修員會說是線(xiàn)路闆壞了,要換線(xiàn)路闆。維修工(gōng)把空調搬回去,換個感應器又(yòu)送回來,收取好幾百元。

  潛規則二:收費高于成本好幾倍

  比如空調加氟,由于物(wù)價部門對雪(xuě)種(注:指氟等冷媒,行業術語)收費并沒有(yǒu)規定價格,市場上加氟收費都要上百元。實際上,氟沒漲價之前隻要幾元一公(gōng)斤,加上人工(gōng)成本,加一次氟的成本隻需要幾十元左右。 近年來氟的價格有(yǒu)所提高相對來說要價會更高。

  潛規則三:零件回收再利用(yòng)

  空調的零件多(duō)是通用(yòng)的,維修部一部分(fēn)用(yòng)委托單位的配件,一部分(fēn)從外面市場批發進來。多(duō)賺錢的要訣集中(zhōng)在配件上,例如移機費用(yòng),說是20至50元,實際上每次都不止這個收費。空調在移機過程中(zhōng)難免有(yǒu)損傷,即使沒壞也得想辦(bàn)法讓客戶換一換。可(kě)以使用(yòng)鋁管收銅管的價格,或者移機時将客戶不要的銅管收集起來,修複後給下一個客戶用(yòng)。

  最後提醒:維修時監督,修後留證據

  如果你不得不搬運你的空調或者維修,找的也是傳單工(gōng),那麽你最好多(duō)看幾遍這個帖子,記牢這幾條,此外你要盯牢,或者開門見山(shān)的告訴師傅,我的空調氟利昂剛換,銅管别弄壞了,上周剛清洗過,打好預防針,告訴他(tā),你不是門外漢,已經被我打了預防針。

  不僅僅是空調維修存在所謂的“潛規則”,在其他(tā)家電(diàn)的維修中(zhōng),也同樣存在此問題。
                                                                                     (信息來源:萬維家電(diàn)網,編輯:石瑩瑩)

2012-5-7 9:38:34     浏覽人次: 2594
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